Pagar mediante una transferencia bancaria significa que completas el pago de tu orden haciendo un depósito en nuestra cuenta bancaria en tu agencia más cercana o por medio de transferencia en línea por medio de PayU.

Normalmente, el pago se completa en un plazo de 1 a 3 días hábiles, dependiendo si haces un abono directo en efectivo o transferencia.

Importante: Asegúrate de incluir tu número de pedido en el detalle del abono, ya que nosotros usamos este número para asociar el pago a tu pedido.

PayU es un sistema de procesamiento local de pagos que facilitan los pagos transfronterizos en los mercados donde tienen presencia, todo con una sola integración. Son parte de la división fintech y de pagos electrónicos de Prosus, un grupo global de negocios en internet y uno de los mayores inversionistas de tecnología en el mundo. Nos enfocamos en mercados con bajos niveles de servicios financieros.

En el caso que los productos adquiridos en la tienda en línea se entreguen en su domicilio, o dentro de tienda, el cliente tendrá un periodo de veinticuatro (24) horas contados a partir de la entrega del producto para interponer un reclamo de devolución.

Para más información puedes revisar nuestras políticas de devolución.

Por envío de domicilio, pickup para que cliente recoja en tienda Algarín.

El tiempo aproximado de envíos es de veinticuatro a setenta y dos (24- 72) horas, desde la compra de lunes a viernes en horario de 08:00 am a 16:00 pm (4 pm). Todo pago realizado por el Cliente posterior a las 16:00 horas (4pm) y realizado días viernes, sábado y domingo será procesado en un tiempo de 72 horas contados a partir del día hábil.

El tiempo aproximado de envíos es de veinticuatro a setenta y dos (24- 72) horas, desde la compra de lunes a viernes en horario de 08:00 am a 16:00 pm (4 pm).

Solicitudes o pedidos realizados después del horario referido serán entregados hasta 72 horas posterior a su recepción.

El costo de este tipo de entrega es de $3.00 para compras menores a $69.99.

Dichas reglas aplicarán para el territorio de Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Champotón

Enviar correo a: servicio@grupohmm.com

Adjuntando correo de confirmación de orden, nombre completo.

Enviar correo a: servicio@grupohmm.com

Adjuntando correo de confirmación de orden, nombre completo.

Para las 2 formas de entrega domicilio y pick up en tienda, no son permitidos los cambios una vez finalizada la orden. La entrega se realizará como se ha solicitado al finalizar la orden.